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低調升級搜一搜,微信的搜索夢有多大?

近期,微信的一系列動作及各方消息證實,微信正在將『搜一搜』和『小程序』進行深度整合,並推出瞭『服務查詢』功能。

什麼是『服務查詢』?如下圖所示,當你搜『國慶節』的時候,會直接展示出對應的班休信息;當你輸入航班號的時候,會直接展示航班的飛行信息。



其實很多搜索引擎都提供過類似的服務。但是微信的『服務查詢』與其他傢最大的不同之處在於:『服務查詢』背後是微信精心培育、標準統一、生態逐步完善的小程序體系。

理論上,隨著小程序覆蓋的方向越來越多,『服務查詢』能提供的服務也會越來越完善。用戶點擊搜索結果則可以直接進入微信精心設計的小程序生態。這種體驗,至少在手機端上,應該是其他產品無法比擬的。

目前微信的『服務查詢』功能正處於內測階段,現在提供的能力有萬年歷、航班、匯率、天氣、股票、郵編等查詢能力,目前分別由朝夕日歷、飛常準、同程旅行、墨跡天氣等小程序提供查詢服務。為瞭深入瞭解具體情況,一些參與『服務查詢』功能的服務提供方接受瞭采訪。

台中註冊商標流程 其中,朝夕日歷創始人程昊認為,小程序更像是對H5的升級。程昊說道,『小程序是一種能力,而不是功能、或者產品;作為一種能力,小程序可以出現在微信的任何地方。』作為『服務查詢』功能的參與者,程昊表示,當下『服務查詢』功能正在進行積極地內測,相信不久之後就會有更多的小程序開始接入這個新能力。

近期,微信又更新瞭搜一搜和看一看的圖標,新的圖標更像是logo,而不是icon。其實,騰訊不是第一次嘗試動搜索這塊蛋糕瞭,從搜搜到搜狗,都沒能坐上PC搜索的頭把交椅。但是,在註意力已經由PC端轉向移動端的當下,如果將搜索嵌入到月活將近10億的微信裡,會產生什麼化學反應呢?

在用戶習慣發生改變的今天,如果微信能夠解決三個問題,就有可能改變移動端搜索的格局。這三個問題是:全網搜索能力;搜索需求的平衡;更便捷的入口。

全網搜索能力:微信有自己的搜索團隊,但是微信的搜索團隊之前隻是做站內搜索,而站內搜索的技術架構跟全網搜索的差距還是很大的。但是,除瞭微信的搜索團隊,騰訊系下還有一個搜狗,之前搜狗也是全網唯一支持搜索微信內容的。在這個背景下,微信的全站搜索能力其實並不遙遠。

搜索需求的平衡:相比其他問題,這個也許是最難解決的。目前微信最大的兩塊還是IM和朋友圈社交,如果發力全網搜索,必然會讓產品變得更重。其實在微信推出搜一搜的時候,就有很多人在質疑這個問題。但是從另一個角度看,『搜一搜』這個入口的出現,也許就是這個問題的最好解決方案。微信可以把站內和全網搜索的入口隔離開,這樣從用戶認知層面,就能解決這個問題。

更便捷的入口:微信的產品一直比較克制,例如,微信的朋友圈功能至今還放在一個二級頁面裡。但是對於搜索這種工具性功能,入口的層級就非常重要。目前搜一搜的入口還是太深,基本上需要兩次點擊才能進入,這對於用戶體驗來說是個致命傷。但是實際上微信還有很多備選入口,可以留給搜一搜,例如首頁左滑進入搜一搜(這個交互已經普遍應用於ins,微博等app上)。

客觀講,一旦微信決心在搜索上發力,攻克各類難題也許隻是時間問題。那麼現在唯一的問題,就是微信有多大的決心瞭。面對搜索這個萬億級別的市場,如果微信能拿下移動端搜索的頭把交椅,不知道能給騰訊爸爸的市值增加多少呢?讓我們拭目以待吧!

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